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Transporte Aéreo

Solución

Caso de Éxito

Industria Electrónica

 

Reto

En DB Schenker atendimos la solicitud de un cliente que generalmente recibía embarques incompletos, con productos dañados y/o piezas faltantes. También sus ventas se veían afectadas por el mal estado de los empaques de su producto, ya que para el cliente el empaque era una garantía de calidad del producto.

La mercancía transportada eran cámaras digitales.

“El reto de DB Schenker consistía en reducir la cantidad de producto dañado y mercancía incompleta.”

Solución

DB Schenker ofreció el servicio de reempaque en origen para toda la carga que no llegará en buenas condiciones para volar.

Se utilizaron fotografías de empaques, productos y partes dañadas como evidencia para detectar oportunidades y desarrollar soluciones en la cadena de suministro.

Beneficios

El cliente se benefició de una significativa mejora en toda la cadena de suministro, obteniendo grandes resultados, tales como:

■    cero daños y cero robos desde la primera recepción de la mercancía

■    100% de visibilidad de la condición de los productos durante toda la cadena de suministro

Última actualización: 03.09.2014

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